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比亚迪宋PLUS新能源降价增配 推出智驾版

  • 投诉编号:【1347067】
  • 投诉时间: 2025-02-14 13:17
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

本人于2024年11月以16万元左右价格于4S店购入比亚迪25款型宋PLUS-dmi车型,购车时销售人员明确表示该车型为最新版本2025款(10月26日上线的新款)是2025年销售的新款,短期内无降价计划。然而,购车仅仅3个月,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,增配不加价。15.6寸中控屏,千里眼,哨兵,拨杆变道,自动倒车入库,导致车辆残值严重贬损。比亚迪官方在24年底上线大量命名前缀为25款的车型(产品无较大升级),并于25年2月份上线智驾迭代版本(产品都有较大升级,25唐为重度升级),这样的作法无疑是欺诈购买25款车型的车主,让老车主去消化掉24年库存的零配件,车主要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1、免费或低成本硬件升级通道:开放激光雷达、智驾芯片的后装服务,成本由企业承担;2、残值兜底计划:对1年内购车用户提供置换补贴或保值回购承诺或直接补偿2万元方案;3、官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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