比亚迪宋PLUS新能源降价 新增智驾配置

投诉内容

我是2024年1月购买比亚迪宋plus车型的消费者，现就比亚迪汽车销售有限公司（以下简称“比亚迪“）违反商业诚信原则、损害消费者权益的行为提出严正投诉。事实经过：2024年10月我以145800价格购入2025款宋plusdmi车型，短短4个多月时间比亚迪突然发布2025款智驾版，增配不增价，据权威二手车平台评估，此次增配直接导致2025款车型残值严重缩水10%以上。主要侵权事实：1.技术欺诈行为销售时隐瞒产品迭代计划，官网及宣传物料刻意规避“智驾系统可扩展性“说明，违反《消费者权益保护法》第二十条规定的全面告知义务。2.价值贬损赔偿缺失企业单方面加速产品迭代节奏（正常周期应为12-18个月），却未建立阶梯补偿机制，违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中关于产品升级影响残值的相关规定。3.功能承诺未兑现购车时书面承诺的“哨兵模式“、“千里眼功能“至今未通过OTA实现，涉嫌虚假宣传。