比亚迪宋PLUS新能源降价增配 推出智驾版
- 投诉编号:【1340864】
- 投诉时间: 2025-02-13 10:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容
本人于2024年9月28日提2025款宋PLUS车型,购车时未只告知短期内2025款同车型会升级智驾版本。2025年2月10日,贵司在智能化战略发布会宣布全系车型配备智驾配不加价”,此行为导致本人所购车型严重贬值,同为25款宋配差距显著,1.配置与价格差异:同样价格:2025款智驾版新增天神之眼系统,而2025款仅配备基础辅助驾驶,2.市场策略争议:贵司在发布会中强调智驾平权”但未考老车主权益,无任何升级、加装、置换策略与“用户为中心”的品牌理念相悖。3.损害消费者权益:我们怀疑比亚迪公司在24年推出25款宋时隐瞒了我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况,对即将全系配置驾这一情况未做出真实说明,并通过只宣传宋这一车型引人误:而机动车作为耐用商品,截止2月10口,本人接受商品仅4个月10天,合法权益受到严重损害,要求赔偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。