比亚迪海豹06GT新款车型增配智驾功能
- 投诉编号:【1338647】
- 投诉时间: 2025-02-12 18:45
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06GT
- 投诉车型: 2025款 505 海浪Plus版
投诉内容
从到店买车,距今升级智驾仅5天时间,比亚网迪迅速推出海豹06GT智驾版。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。我们理解技术迭代的必然性,但无法接受毫无缓冲的暴力升级。车企当然有权创新,但若以牺牲老用户利益为代价,本质上就是商业欺诈。老车主们愤怒的不仅是功能落差,更是比亚迪对用户忠诚度的蔑视:反观老款车型,短时间内大幅贬值。购车时,问过销售人员短期会不会上智驾,销售并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,并说智驾出来也要后半年,价格也会更贵,这导致我在信息受到错误引导的情况下做出了购车决策。仅仅5天时间,这换做谁都难以接受吧,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为刚买车提车5天的老车主提供免费智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施或者直接退车,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。另外比亚迪的车膜严重影响交通安全,电池和车机护板也没有,差别对待购车用户,请一视同仁。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。