比亚迪海豹06GT未告知新款智驾车型上市

投诉内容

出了一款智驾车，功能比我们的好，价钱还一样，连几万块的车都有智驾，真搞不懂，当时信誓旦旦的说我们这个06gt是新款，目前没有一年是不会降价的，我开了不到3个月，才两个月啊本人于2025年11月29日购入比亚迪2025款海豹06GT605热浪版车型。该车型为2024年10月上市的新款车型，然而在上市仅4个月后，比亚迪即推出配置显著升级的改款车型，且改款车型在同等价格区间内提供了更具竞争力的配置方案。这一市场行为直接导致本人所购车型的市场价值出现显著贬值。基于《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条关于消费者知情权的规定，以及第十条关于公平交易权的规定，本人认为比亚迪汽车有限公司存在以下问题：1.未履行充分告知义务，导致消费者在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型；2.在重大技术迭代（智能驾驶系统升级）前未按照《新能源汽车售后服务规范》（GB/T34400-2017）第5.2.3条款的规定，提前六个月向在售车型消费者履行告知义务。鉴于上述情况，本人要求比亚迪汽车有限公司提供合理的补偿方案，具体包括但不限于以下形式：1.提供免费技术升级服务；2.给予适当的现金补贴；3.提供等价权益补偿（如延长整车质保期限、赠送充电服务权益等）。本诉求旨在维护消费者合法权益，要求企业就其过错导致的消费者损失承担相应责任。