比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主

投诉内容

本人于2024年11月购入2024款宋LDM-i的顶配卓越版，本人买车其中重要的因素之一就是奔的智能驾驶功能的。购车时比亚迪厂家和直营店均未告知短期内将发布2025款智驾升级版本（2024款版本车型也是刚刚发布3个多月）。2025年2月10日，贵司在“智能化战略发布会”中宣布宋LDM-i智驾版上市，新增“天神之眼”高阶智驾功能（如高速NOA、代客泊车等），且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短三个月内严重贬值，且配置差距显著，构成对“老”车主的“背刺”。1.配置与价格差异：2025款智驾版新增“天神之眼C系统”（三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达），支持高速领航及自动泊车，而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶。2.市场策略争议：贵司在发布会中强调“智驾平权”，但未考虑老车主权益，与“用户为中心”的品牌理念相悖。现在，我请求比亚迪厂家对我车辆进行召回，免费加装智能化驾驶的硬件及对我车智能化驾驶的软件进行升级。恳请贵网对我的请求予以支持，谢谢！