比亚迪汉新旧款迭代纠纷 希望厂家处理问题

投诉内容

本人于2025年1月3日以17.3万元购入比亚迪汉DMI2025款精英型车型，购车时销售人员明确表示该车型为网最新版本，短期内无降价计划。然而，购车仅仅1多月个月，比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型，价格与现款持平，却全系增配了智驾，导致车辆残值严重贬损。要求赔偿配置差异损失人民币两万元，或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉，但厂商仅以模板化回复敷衍，未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪退还与新款车型的配置差价2万元。2.或按等价权益（如延长保修、赠送充电权益等）；3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制，避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失，应承担违约责任。