比亚迪汉购车后短时间内大幅降价增配

投诉内容

投诉主题：新车降价致车辆价值缩水，要求厂家补偿老车主权益本人于2024年1月购入比正迪汉DM-i冠至版（车型：尊荣型)，购车时销售明确表示该车型价格稳定，短期内不会大幅调整。然而，购车仅数月后，比亚迪于2024年推出“荣耀版”系列车型，汉家族荣耀版售价直降2万元，且配器不降反增。此举导致本人车辆价值严重缩水，直接经济损失达数万元，更严重损書了对比亚迪品牌的信任。具体投诉理由如下：1.价格变动缺三透明度购车前多次询问消售人员价格指势，均被告知“全国统一价”。开隆价计划”。但厂家未提前告知改款及降价信息，侵犯消费者知情权。2.短期既值幅度过大根据公开数据，汉系列茉耀版降价幅度高达10%-15%，同级别车型（如唐pM-i、驱逐舰05等〉亦出现类似情况，部分车主一年内贬值近10万元。比正迪作为行业龙头，本应维护市场稳定性，而非通过频繁降价诿支用户信任。3.区别对待老车主枳益比亚迪对腾势、方程豹等高端品牌提供更高里程质保（如腾势5万公里/年），而王朝系列仅3万公里/年，显失公平。此外，新款车型增配智驾系统、车机功能（如Dilink100系统〉，却未向老车主开放升级通道，涉嫌歧视性政策。诉求如下：1、经济补偿：按降价差额《2万元〉提供现金补贴或等价保养套餐;2、功能升级：免费OTA升级至最新车机系统，开放购车时承诺的哨兵模式、千里眼等功能；3、权益延伸：延长三电系统质保至“不限年限,里程”，或提供二手车置换补贴政策；4、官方回应：公开说明降价策略对老车主的影响及后续补偿方案，避免“敷衍式回复”。作为对比亚迪技术长期支持的两任车主（若适用〉，此次事件已严重动摇品牌忠诚度。望贵司正视消费者合理诉求，避免因短期市场策略损書长期品牌声誉。