比亚迪宋L EV新款增配 残值严重贬损

投诉内容

2024年11月购买2025款比亚迪宋LEV550卓越型这款车，仅仅行驶了3600公里，没想到已经变成绝版车。本人于2024年11月购买了25款宋LEV550卓越型，此车为2024年8月上市新款车型，购车时销售人员明确表示该车型为最新版本，短期内无降价计划。然而，购车仅仅3个月，新车上线不足6月，比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型，价格与现款持平，却全系增配了智驾，且我所购买的这款车也降价1万元，导致车辆残值严重贬损。更甚者，新款低配车型的配置（如智能驾驶功能、车机系统等）已超越25款次顶配，形成“价格不变、配置倒挂”的明显不公现象，且旧款车型无法升级体验智驾权益。要求加装智驾硬件，或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉，但厂商仅以模板化回复敷衍，未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪为本车升级至最新配置；2.或按等价权益（如延长保修、赠送充电权益等)；3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制，避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失，应承担违约责任。