一汽丰田卡罗拉发动机点火线圈故障

投诉内容

目前车子开了3万公里，在2024年（质保期内）已经出现急加速时候顿挫，在其他4s店检查的时候告知是变速箱顿挫通病就没在意，2025年2月9日因在过年期间发现在行驶过程中一直动方向盘，发现跑偏，去武汉4s店检查调试，在试车的时候两位专业师傅发现，车辆在急加速的车时候就会出现顿挫，告知点火线圈损坏了（4s店师傅相当专业，技术很好，服务也很好），我还不知道这不是变速箱的问题，而是发动机点火线圈的问题，在询问后才知道质保期才过1个月，明明在质保期内发生的故障，却因其他4s店师傅的不专业导致故障误判，已经过了保修期4s店不给免费更换了，在网上查询得知这一批次的车子很多都有这个问题，多次沟通厂家，并未得到任何有效回复，如果是易损件咱们是可以自己承担的，在询问并查阅相关资料后，才知道3万公里点火线圈损坏不正常，希望厂家能尽快回复给出满意的解决方案。