捷途山海T2销售虚假宣传 误导消费
- 投诉编号:【1333412】
- 投诉时间: 2025-02-10 23:12
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途山海T2
- 投诉车型: 2024款 C-DM 208KM 山野版
投诉内容
当时买车的时候跟我们签合同,让我们先把国补的15000块钱先交了,紧接着他跟我们说的是,到时候给他个账号,这个钱会补返回来给我们打账号里。第二天继续办手续的时候,还问过他说这个什么时候给你这个账号,他说这个补贴两个月。等两个月以后也来得及完了,中间12月的时候又问过他一次,这个补贴什么时候回来,他说这个补贴,两个月到时候回来,到时候再通知我,等到1月21日的时候再问他的时候,他说这个补贴是我自己去申请,从开始就没有明确的告诉我这个补贴需要怎么去申请!一直说给他们账号,后面反回来!还有开票价格跟实际付款金额不符!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!