上汽大众ID.3主机及仪表黑屏 影响安全驾驶
- 投诉编号：【1330491】
- 投诉时间： 2025-02-06 16:42
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 大众ID.3
- 投诉车型： 2025款 聪明款 极智氧气版
投诉内容
ID3聪明极智氧气款，购车不到一个月就出现主驾驶仪表及导航屏幕黑屏，主机无法启动，速度及任何行车信息无法显示，倒车雷达及倒车影像均无法启动，造成了我的车辆倒车时产生了剐蹭。严重的影响了驾驶安全！给我的人身安全造成了严重的威胁！我10天前投诉到上汽大众客服，至今未有答复！！去就近的4S店检查，告知新款主机无货！我现在强烈要求上汽大众官方给我答复并给出处理意见！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：