一汽丰田亚洲龙发电机异响 希望更换处理
- 投诉编号:【1330466】
- 投诉时间: 2025-02-06 16:08
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 2.0L XLE 尊享版 国VI
投诉内容
23年冬季发电机突然异响,响声随发动机转速变化,开始响声并不大,以为是正常现象,没有当回事,25年冬季响声突然变大,在驾驶室内可以清晰听见,属于严重质量问题,12年现代悦动13年了都没出现过这种问题,号称质量最好的丰田居然出现如此恶劣的质量问题,现4s店认为已经出保,需要花费2000元配件+500元工时费个人自付维修,我认为非常不合理。请丰田给予处理,再次声明,并非投诉4s店,我投诉的是丰田质量问题,请解决,我要求免费更换。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。