当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

星途揽月蒸发器更换后仍喷粉并且造成异响

  • 投诉编号:【1329372】
  • 投诉时间: 2025-02-04 23:29
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星途揽月
  • 投诉车型: 2023款 400T 两驱 星睿版 6座

投诉内容

2024年1月提车,5个月后于6月6日才确定星途揽月空调喷粉的情况,之前还以为开门开窗飘进来的一些异物,有一次一进车门把空调开到最大后发现空调口向我及副驾身上喷出了大量白色粉末,后我才上网搜索发现很多23款揽月车主反映这样的情况,我之后和4s店对接,4s店也主动申请了更换蒸发箱,昨天9月份刚刚换完,整个过程中4s店还是比较配合的,但是更换完我发现车辆有了异响,修车中也出现了翘痕,也找过4s店,但是后来我工作太忙出差也就没再说,后来汽车开了3000公里后再次出现蒸发箱喷粉,我实在是不想再拆一次了,因为星途这款蒸发箱有问题,配件就这样了,我非常担心后期影响驾驶安全,厂商请给我一个说法!咱不能有啥问题都让4s店出面吧?坏啥换啥吧,提车后座椅问题换了!尾灯不亮换了!空调喷粉换了!接下来又要换啥?

投诉回复

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻