华晨宝马3系减震器断裂 韩泰轮胎开裂

投诉内容

2024年6月购买，2025年12月23日发现异响严重，原经销商中宝倒闭，24号到信达通宝检测，检测称是避震问题，其他无问题，当时要用车将车开走，27号开到新福宝维修，称避震坏了，已经无法按压，且长度比正常避震短，同侧轮毂变形，车胎开裂，避震可以更换，轮毂车胎自费，2家经销商维修员都称该型号车已经换过好多次避震，怀疑这是通病，从23号起多次致电400，均推脱，跟进无下文，新福宝反馈厂家后得到回复称是外力导致，需自行处理，2025年1月12号，自费将车取回，致电400要求厂家提供轮毂车胎损坏与避震无关报告，一直未得到回复。