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广汽本田飞度4S店维修车辆使用非原厂件

  • 投诉编号:【1326061】
  • 投诉时间: 2025-01-23 21:45
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2023款 1.5L CVT 潮享版

投诉内容

1.2025年1月18日去新余广汽本田4S店取维修好的车,发现车尾门比原来的更薄,且能看出边缘掉漆,车尾门logo与原厂完全不一样。2.2025年1月19日投诉给广汽本田厂商,厂商一直有在沟通联系,但未有实质性的结论或调查。3.其间有向新余广汽本田4S店售后人员要取更换配件的订货单号及合格证,其店售后人员迟迟提供不出。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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