五菱星光系统版本落后 无法启动

投诉内容

五菱总部后台检测到我车子一直打不着火，主动给我打电话过来，说是系统版本落后导致的，是在问题发生了才告知用户，为什么系统版本落后都不通知，还是车子本事就有问题？是不是高速上开着半路会熄火呢，要求退货退款。