比亚迪元新能源动力电池故障 续航里程不足
- 投诉编号：【1323688】
- 投诉时间： 2025-01-19 13:08
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 元新能源
- 投诉车型： 2019款 EV535 高能领航版
投诉内容
我买的是元ev，410公里续航的高性能电池续航有问题，我自己亲测充满电，里程归零，夏天连跑250都难，冬天更离谱，我开着空调一挡温度24℃，连跑一百公里都难！去4s店检测，他们说用充电度数检测不按实际公里数检测，用他们的办法检测说没问题，说在正常衰减范围内！难道衰减一半多，冬天衰减四分之三都叫范围之内么？有没有有关部门管管！图片是他们用他们内部电表给我测的度数照片！我要求给我换个电池！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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