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比亚迪元新能源ABS和车身稳定系统故障

  • 投诉编号:【1298058】
  • 投诉时间: 2024-12-12 10:45
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元新能源
  • 投诉车型: 2019款 EV360 智联领尚型

投诉内容

5月份出现了ABS/ESP故障系统,当时没有出保。然后4S店售后的维修师傅们不会修,找不到问题,这个问题就一直拖着,拖到9月份。然后,我这个车是6年质保,出保了之后这个问题还没有解决,现在问题越来越严重了。找到问题了,然后要我换件,需要自费。我肯定是不同意,然后他们就给我申请了善意延保。一开始说让我等10天或半个月,结果现在等了2个多月了。现在他们的解决办法还是让我等,一直等,不知道等到猴年马月。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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