上汽大众帕萨特经销商私自核销现金抵用卷

投诉内容

本人于2024年12月5号在深圳4s店购买一辆2025款出众款380TSI龙腾版帕萨特，12月5号当天上午办理完手续以后，10点多提车回去，销售告知APP她帮我弄，还通知我不要登陆上汽大众APP，过几天当我再次登陆APP发现，厂家送的6次基础保养已经失效，2000元现金抵用劵被抵用掉，这都被4S店在无任何告知的情况下，被私自核销了，这个是厂家返利给消费者的合法权益，这已经严重涉嫌欺骗消费者，占用他人私人财产，通过不合法的手段忽悠到APP的短信验证码，然后上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用劵，现在消费者需要维护自己的合法权益得到保障。