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上汽大众帕萨特行驶时底盘异响希望处理

  • 投诉编号:【1322112】
  • 投诉时间: 2025-01-16 15:30
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2023款 330TSI 豪华版

投诉内容

异响,新车买来一个月左右开始异响,刚开始响得不严重,想首保去看,结果首保的时候,当天不响,后来后就接二连三得响,去4S店处理了很多次了,前面也换了零件还是异响,9月份4S店有更换了零件。当时不响了,4S店让我撤诉我也撤销了,一个月多点同样得声音又开始响了。现在4S店又让我去其他4S店处理,这个异响到底能不能解决,不能解决给我换一辆算了。大众现在质量这么差了吗。问题也解决不了吗,大众就是这么忽悠用户得吗。也反馈给你们了,到现在也还没有处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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