华晨宝马3系车机系统收不到更新推送

投诉内容

目前车机版本还是23年的，同时期买的同样车型24年都收到2次更新推送，我的按照宝马客户语音指导，手动也搜索不到版本更新，宝马客户对此问题没有任何解决方案.

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！