上汽大众途昂变速箱冷车启动异响
- 投诉编号:【1319152】
- 投诉时间: 2025-01-11 18:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容
检查结果,告知我特殊工况下动力总成的正常工作状态,建议我继续驾驶观察 第一:我是新车,同款别人车为什么没有这个声音? 第二:这么大的异响正常吗? 第三:继续观察行驶,我的安全谁来负责?几十万买的车,后期导致的其他问题谁来负责?
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。