上汽大众途昂变速箱异响 故障灯亮 动力消失
- 投诉编号：【1310214】
- 投诉时间： 2024-12-29 14:21
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途昂
- 投诉车型： 2023款 380TSI 四驱 豪华版
投诉内容
低温2挡换3挡，3挡换4挡变速箱异响，厂家告知低温正常现象，在4s店取回车第4天变速箱故障灯亮起，挂如D挡车辆无动力，12月25日拖车回4s店至今无任何解决方案，无法明确车辆具体什么情况导致的问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：