广汽传祺GS8车机卡顿 无hicar功能
- 投诉编号:【1317473】
- 投诉时间: 2025-01-09 08:26
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS8
- 投诉车型: 2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱 豪华智联版(七座)
投诉内容
22款GS8车机系统存在较大问题,具体如下:1、车机系统反应慢,并屡次负优化,删减原有功能(先后删减开机问候、动态3D车模、无线carplay等功能),与上市前宣传差距越来越大。2、不支持华为hicar功能,与宣传(上市前)有差距,目前仍未通过OTA升级实现华为hicar功能。3、使用苹果carplay时(仅支持有线carplay),会全屏遮挡顶部状态栏(遮挡登陆状态、信号状态、无线充电状态、提醒消息、时间等信息)、遮挡底部空调调节栏。造成部分提醒信息无法及时查看、影响空调操作(操作空调时需先返回原车机界面,操作后需重新进入carplay,步骤较多、影响行车安全【重要】)。4、导航地图长时间不更新,不支持红绿灯读秒(定制版地图、无法自行更新,且厂家自出厂后均未予以更新)。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!