广汽传祺GS8车机与仪表黑屏 希望处理
- 投诉编号：【1317270】
- 投诉时间： 2025-01-08 19:36
- 投诉品牌： 广汽乘用车
- 投诉车系： 传祺GS8
- 投诉车型： 2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱 尊享版（七座）
投诉内容
行驶中突然黑屏，仪表盘和车机都不显示，车速和所有的车身电气设备都操作不了，根本不知道速度是多少，车子本身所有的按键都设计在车机里面，没有实体按键，这行驶中影响安全，已经很多次了，厂家说召回，只是升级系统？硬件配置本身就不行，当时宣传的是8155芯片，现在是820A芯片，厂家就这样欺骗消费者？
投诉回复
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
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