吉利博越标配车机联网服务需要续费使用
- 投诉编号:【1316960】
- 投诉时间: 2025-01-08 14:22
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智尊PRO
投诉内容
吉利博越PRO手机远程控制被标注为车辆标配,现在确提示已经到期,需要续费使用,购车时明明说好的终身免费流量,要求厂家按照当时购车时说好的予以终身免费流量。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!