吉利博越标配远程控车功能和SOS无法使用
- 投诉编号:【1316266】
- 投诉时间: 2025-01-07 15:07
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
投诉内容
当初购买的时候并没有告知我流量到期后远程控制和sos也就不管用了,说的就是标配,这不是欺骗消费者吗,吉利厂家和4s店都没个解决的态度。真垃圾。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!