奇瑞艾瑞泽8 购车时4S店低开发票

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裸车价格为146,900元，但开发票时金额仅为11万整。销售人员表示她没有赚到钱，并额外向我收取了199元。这是什么行为？此外，在旧车置换过程中，商家从旧车价格中减去了6000元，并承诺提供16次保养服务（不包含首保，但包含工时费），并声称是全国联保。然而，到后来却发现并非全国联保，还不包含工时费，反而包含了首保。我所购买的是奇瑞艾瑞泽八2.0T车型，每次保养需要4升机油，机油价格为282元，机油滤芯30元，垫片10元。现在实际上只有15次保养，我计算了一下，15次保养的总费用（含机油、机油滤芯、垫片）为15×(282+30+10)=4830元，这也不等于之前承诺的6000元。我问4S店店长原因，他却说我的旧车没让他赚到钱。这是什么逻辑？这有诚信可言吗？这有道理吗？另外，在验车时我发现后备厢有瑕疵，4S店当时承诺送我一次保养作为补偿，并说是一起赠送。但到如今仍未兑现。我问他为什么，他却让我把所有的保养都用完再说。面对如此不讲诚信的经销商，我还敢相信他们吗？我的诉求是：要么包含工时费在内的保养服务按原价计算，要么退还我6000元差额，同时我放弃那15次保养。对于后备厢的瑕疵问题，那一次保养补偿必须给我。我已经向奇瑞客服投诉一年多了，但一直未能得到解决。这好像表明奇瑞在纵容经销商这样做，真是让人欲哭无泪。