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零跑T03动力电池异常掉电 续航里程不足

  • 投诉编号:【1315920】
  • 投诉时间: 2025-01-07 08:51
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑T03
  • 投诉车型: 2024款 200轻享版

投诉内容

车辆为2024年11月27日提车,车辆官方续航200,使用过程中根本无法达到,目前有两个问题体验感很差。1、发现车辆每放一晚上就会自己掉十几公里的续航,1月6日晚上更是达到了掉22公里续航的可怕数字,这车一共才200续航,相当于掉电10%续航,掉电超级严重。对掉电非常不能接受。要求退车。2、充电功率很低,从来没有上过20,这点小车充满电大概需要1个半小时,官方标的是快充0.6小时,跟官方的严重不符。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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