一汽大众T-ROC探歌变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【1315495】
- 投诉时间: 2025-01-06 13:49
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: T-ROC探歌
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V
投诉内容
路上开着车子突然没有动力怎么踩油门都不走,后来断电再启动能走了,报故障码,这段时间坏在路上两次,每天启动车子都报故障码,开着提心吊胆要是坏在高速想想都害怕,去4s店检查说是要换机电单元总成,给我报厂家,说八九百换厂家在制造,我答应了,本来就是车子出厂变速箱的通病,现在说厂家不给批在制造,上面有对话截图,4s店的是说厂家不给批在制造,让换新的,本来就是出厂问题,本来就应该免费更换,让我花两千多换新的我不接受,现在我的诉求就是免费更换,有在制造的我都不花那几百块!尽快解决。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。