上汽大众帕萨特无法使用免费保养券
- 投诉编号:【1315142】
- 投诉时间: 2025-01-05 23:14
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2023款 330TSI 豪华版
投诉内容
当时承诺免费保养,保养卷不给用电话沟通多次,已经托一个月了也不给保养,现在不兑现要求自费,目前已经自费保养一次。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
当时承诺免费保养,保养卷不给用电话沟通多次,已经托一个月了也不给保养,现在不兑现要求自费,目前已经自费保养一次。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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