一汽大众宝来减震弹簧无故断裂 要求解决

投诉内容

本车于2022年一天上午正常行驶左后一声巨响，下车后发现减震弹簧断了，当时车上就俩人，也没拉货物。又于2024年11.11日去4S店做保养，保养师傅发现前两个减震弹簧全断了。在这之前我开了三十多年车，什么大货车、小车（进口车、国产品牌车）从来就没见过减震弹簧断过。就这宝来一个车断了三个，可见这批车减震弹存在严重质量问题。回家后我查了一下我这车相同年份相同车型，结果好多17、16款都有相同问题，我就问问这款车出现这么多弹簧断了为什么就不召回处理问题，以此保证车主安全。