一汽大众宝来废气阀全国无库存 订货需3个月
- 投诉编号:【1311619】
- 投诉时间: 2024-12-31 14:08
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 时尚智联版
投诉内容
12月8日因为发动机异响到4S店检修,对方说废气阀需更换,但目前全国无库存,要到2月中下旬才有货,我表示接受不了,并致电厂家400客服投诉,但连续3天打了4次电话,均无反馈,也无相关人员联系我解决,迫于春节用车,无奈只能向车质网投诉。希望未来一周能更换配件,春节前能顺利用车。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。