一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式
- 投诉编号:【1309925】
- 投诉时间: 2024-12-28 23:41
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 尊贵型
投诉内容
车子现在行驶9万多公里,正常行驶中出现变速箱处于紧急模式,无法挂入倒车挡,车子靠边停车休息后再开,还是出现此模式,中途还出现跳挡,没有246挡,昨天去4s店检测,说是变速箱传感器坏了,4s店称车辆过了质保换零件加工时费总共要3800元需自费维修。多方了解到该问题是迈腾系列通病,群里多位车友已经中招。多位车位在外地过保后仍在4s店获得免费维修。请厂家重视产品质量问题,关注用户行车安全及切身利益,拿出大厂担当,为有相关诉求的车主免费更换全新机电控制单元,并提供相关部件相应延保服务!!车辆刚过九万公里就出现这个故障,据我了解大众这个变速箱机电单元故障是非常普遍的现象,故障率这么高的问题大众公司竟然没人解决。现在换一个机电总成费用非常高昂,况且这个属于大众车辆普遍的一个通病,个人无法接受自费修理,希望大众厂家能够予以解决。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。