华晨宝马5系集成制动系统故障报警
- 投诉编号:【1307503】
- 投诉时间: 2024-12-25 15:55
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系
- 投诉车型: 2024款 530Li 领先型 M运动套装
投诉内容
车子提了半年2024年12月20号的时候4S通知需要更换配件,我们在2024月12月21号的时候车子开去4s店检查,4s店对控单位进行编程。当天编程完说没问题,可以继续开。到2024年12月23号通知说还是需要更换集成制动系统,说为了我们安全考虑。我们想说安全肯定第一位,我们几十万的车子跌价不说,你现在说召回:更换维修过制动,以后出售贬值啊。而且到现在也没有明确的态度,我们要求退车赔偿。希望给予处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!