东风日产逍客仪表盘进灰 售后不给解决
- 投诉编号:【1306487】
- 投诉时间: 2024-12-24 12:57
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
投诉内容
仪表盘里进灰,不给解决,打给官方客服好几次了,就推给当地4S店,4S店就说管不了,翻来覆去那几句话!说不质量问题,说仪表盘不是完全密封,既然你知道不是密封的,就应该想到这个问题,然后出台相应的解决办法,而不是一直推卸责任!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。