北京现代库斯途大灯起雾 维修后未解决
- 投诉编号:【1305789】
- 投诉时间: 2024-12-23 16:03
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 库斯途
- 投诉车型: 2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
投诉内容
新车不到一年,两侧大灯起雾。去4S店检查,索赔了两个干燥包,没什么作用。近期大灯起雾越来越严重了,晚上开车四十多公里,大灯的雾气也有一半的面积。去4S店检查,当时大灯上的雾气店里也拍照留存,说是反馈给厂家。今天店里回复说,厂家给的回复是:大灯起雾不属于质量问题。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给北京波士山店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。