蔚来ET5中控仪表台副驾位置颠簸路面异响

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车中控仪表台副驾异响已经处理几次了，一直都没修好，唯独只能换整块仪表面板方能解决。但售后说要4千多元，因为太贵不能换，说是这是体验问题，不是质量问题，做工工艺不行导致的异响，怎么会和质量没有关联呢？我花30多万买辆车，就给客户听车内异响吗？客户买了蔚来的车，现在出现异响不能解决，就自认客户倒霉吗？一点都不负责任！为了省那几千元零件钱，不给我处理异响，修几次都没办法解决，那只能换零件了。如果后续又复发了，那我也就认了，至少说明一点，售后比较靠谱。现在连一次都不想换，那怎么解决这个中控异响？还说自费4千多元购买可以帮你换，这就是他们的态度。客户花几十万买蔚来的车，体验异响就是应该的？现在出现问题，就因为零件价格贵不能换，一大堆说辞。