吉利星愿订车以后未按约定时间交车
- 投诉编号:【1303524】
- 投诉时间: 2024-12-20 14:11
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
2024年11月2日订车,说好的个半月提车。距今已远超约定时间,却连订车程序的锁单都没完成经销商确认,其它有的购车人30天就能提车,有的甚至更短;而我已经等了近50天,却连车在哪都不知道,订车流程犹如儿戏,消费者两天不锁单程序会进行自行锁单,但经销商却有整整180天的考虑与等待时间,至今48天依旧带门店确认,订车排队流程不透明、不公平,是否存在内部操作不得而知,要退定金还得与经销商协商,待审核,消费者宛如板上鱼肉,任由车企或者经销商宰割。希望监督部门对此进行监管,还广大消费者一个公平、合理、透明的交易环境,如此恶劣的消费环境,只会让人心寒!!
投诉回复
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