吉利星愿不按约交车 要求厂家处理
- 投诉编号:【1303442】
- 投诉时间: 2024-12-20 12:25
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
10月13日大定定车,口头承诺1个月内提车,11月3日销售打电话说车要等的比较久。建议我从310梦想升至410探索。并承诺11月20号左右提车。到11约我20日是,与销售联系说马上车到了。结果车到了又没你的。等下一批。一而再再而三的推脱。在12月19日销售打电话说先办贷款手续。车马上到。12月20日销售打电话来说,车分完了。又没车。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。