东风纳米01经销商出售库存车 试车时追尾

投诉内容

我爱人于2024年12月14日在4s店购买了2024款东风纳米01，版本是430plus智加型号，首先是在购买时4s店人员欺诈消费者，我要买的车型是2024款430焕新版plus智+版，该款车型是2024年8月上市，但是4s店最后交付的并不是这个版本，交付的车子出厂日期显示是2024年3月，是库存车，后来交车后我们发现这个问题，但是4s店并不承认，说焕新版只是价格焕新，车子是和焕新一模一样的，估计之前卖车就是这样的套路，这是明显的欺诈行为，但是我们抱着车子质量为上选择了隐忍，其二在车子刚交付后第一天就出现行驶过程中车身严重颠簸和抖动问题，我们第一时间找到4s店，4s店首先并不愿意承认，说新车不会有问题，在我们的反复要求下，售后进行了试车发现有异常，但是还是遮遮掩掩的，他们经过初步检查并未发现问题，在进行胎压检查后在我们的要求下进行第二次试车，在试车过程中4s店也承认了我们反映的车辆严重颠簸和抖动问题属实，就在4s店工作人员开车返回途中又发生和后车追尾的交通事故，并第一时间选择了报警处理，车辆目前仍在4s店，因为以上3件事的出现，我本来买车的好心情被被失望所代替，我要求退车退款，我之前是通过种种比较最终选择了该品牌，对他们抱着极大的信任，但是在短短一天发生这3次事故后，我已经无法在选择忍耐，我们后来几次找到4s店，并提出我们的要求，但是4s店抱着卖一辆是一辆的心态，反馈给我们的是不要说退车，换车都不可能，只站在自己的利益上考虑问题，我想问，我买了一辆并不是之前说好的车，然后又出现后面一连串的问题发生，导致我买的车现在已经成了一辆有影响行驶安全的二手车，所有的问题都是4s店一手造成的，在解决问题问题时，4s店售后态度恶劣，只站在自己的利益上对待消费者，拒不接受我们提出的请求，我感到已无法和4s店在继续好好的协商，因此选择在网上维权，我希望厂家和4s店能够重视，把车子质量和消费者的权益放在第一位，车子还没上路就出现影响行驶安全的问题，说明车子在出厂前就没有做好质检，这是一家企业做强做大的最基本条件，希望厂家和4s店正面解决问题，不要靠着小聪明来忽悠老百姓！