吉利星愿经销商提车时间不真实顺序不透明
- 投诉编号:【1301166】
- 投诉时间: 2024-12-17 11:17
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 310km 梦想版
投诉内容
本人于2024年11月12日下定吉利星愿310梦想版香草米,当时吉源销售承诺2个月左右提车,11月初问销售说所有版本排名120多名,11月底说所有版本排名108名,并且让我如果等不住可以退订。直至本月初排名95之后半个月排名再也没变过,4s店给的回复是产家半个月没配车,提车时间遥遥无期。在此期间,都是我主动了解车辆生产动态,经销商自从交完定金后没有一点消息反馈,服务体制建设差评。现在就希望经销商可以按时交车,不要推诿搪塞。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。