吉利星愿厂家未按约定时间交车 希望处理
- 投诉编号：【1300885】
- 投诉时间： 2024-12-16 20:33
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
本人于2024年11月9日到河南了解详情，咨询吉利心愿410探索版冰莓粉销售情况。当时销售告诉我，冰莓粉探索版他们家排的很少，大概一个月左右能到车。大概了解过后，晚上于11月10号晚上在小程序下定金。11月15日问销售，店里这个配置前面有几辆在等，销售顾问告诉我有五六台。到12月7日再次去咨询我的销售员，问一下现在排到哪里了？我的销售顾问跟我说，这个配置这个颜色现在前面还有20多台。这不是欺骗消费者吗？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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