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别克微蓝6新车动力电池续航严重不足

  • 投诉编号:【1300664】
  • 投诉时间: 2024-12-16 15:22
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 微蓝6
  • 投诉车型: 2024款 450km 出行版

投诉内容

2024年11月18号提车,第一次充电满电未达到官方规定450km,行驶里程只有449km续航,新车未做怀疑。再次用慢充充满电里程又是448公里,随后几天用慢充充满电续航447公里,最近一次充满电里程只有444公里,均不满足官公示续航里程。联系400别克官方人工客服反映情况,客服很有信心说是驾驶习惯以及功放导致续航减少一直回避电池衰减问题。为了证实续航能力的问题,前往杭州其他家别克4S店,做汽车检测,工作人员对电池及电控系统情工作人员对电池及电控系统情况做了排查,检查电池健康度只有96.49%,电池存在出厂不合格导致的衰减。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆包换、包退服务。450x0.9649=434.205km

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理

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