别克微蓝6车辆续航里程虚标 刹车异响
- 投诉编号:【1298638】
- 投诉时间: 2024-12-13 07:22
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 微蓝6
- 投诉车型: 2024款 430km 舒享版
投诉内容
车辆2024年10月1日购买,购买后一直续航在不开空调、音响等一切设备,续航最多320公里,问4S店相关工作人员,说是正常的,现在暖风设定25度,风量一挡,续航不足200公里,这是明显的和宣传不一样,1月20日用家装充电桩充满电,表现里程428公里,电话联系4S电工作人员,工作人员答复和驾驶习惯、能耗用量显示,我同样开刚一辆其它牌子的纯电动车三年、一样的驾驶习惯,为什么表显和车辆出厂表显一样,工作人员又说天气冷充电不实有关系,车辆每天在地下车库停放,最冷的时候也在零度已上了,怎么能出现这种情况。12月2日刹车异响,周六去4S店检查,答复是天气冷热胀冷缩的原因,等天气热了就好了,这是质量问题,不是这个原因,那么其它品牌车辆一样的时间怎么不出现一样的问题。这些问题已和4S店反应,工作人员说是已反馈给厂家,已经10几天了没有回复,诉求:刹车恢复正常状态,电池更换能达到表显里程的动力电池,表显恢复厂家出场原表显里程,如果达不到需更换车辆。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理