北京奔驰C级多次行驶过程中突然降速
- 投诉编号:【1299728】
- 投诉时间: 2024-12-14 22:47
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2020款 C 260 L 运动版
投诉内容
2020年10月7日购车后多次出现行驶过程中车辆降速,4S店回复的是头两次说是油路油品问题。于本年5月2日,然后夜间在国道上行驶过程中突然出现降速,然后最高油门踩死是70迈速度还并且出现车辆抖动。于今年11月12日在行驶过程中突然出现降速,立即打双闪想并线到边道,导致后方摩托车躲闪不及时,摔地并划出,造成人员受伤。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。