雪佛兰科鲁泽发动机故障灯亮 碳罐电磁阀故障

投诉内容

因行车过程中发动机故障灯亮起黄灯，我前往当地雪佛兰汽车售后店进行排查。经检查，发现科鲁泽车型的碳罐电磁阀出现故障，需要更换，且需自费承担费用。经查询，该故障系上汽通用汽车公司旗下车型的通病。我随后咨询了雪佛兰售后电话，得知我的车辆已过保修期，并且所购买的延保服务并不覆盖此故障，因此无法提供免费更换服务。然而，我认为该故障属于设计缺陷，按照消费者权益，理应享受免费更换。因此，我要求厂家提供免费更换维修服务。