大运悦虎配件缺货 厂家与服务站互相推诿

投诉内容

车辆是2022年在西安买的，最近先是发现车辆无法慢充，随后不能正常启动，无法行驶。后被拖车至渭南的大运售后服务站，检查后说是OBPS和BDU损坏，服务站说大运新能源现在在破产重组，配件不知道什么时候才能来，遥遥无期，已经向厂家下了配件订单。车主打厂家4001699999电话，厂家说查询不到渭南服务站下的配件订单，让车主自己联系服务站，服务站反复确认已经下了配件订单，厂家一再说查询不到订单，不知道。现在属于扯皮阶段。这两个配件，不知道厂家还负不负责。服务站说车主着急了可以自己先出钱修，OBPS报价4938元，BDU报价3340元