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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽奥迪A6L经销商拖延兑现保养承诺

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  • 投诉编号：【1293652】
  • 投诉时间： 2024-12-05 15:31
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2023款 改款 45 TFSI 臻选致雅型

投诉内容

我于2024年3.19与店内协商结果赠送我4次机油机滤，在当场拿走一套，以后剩余三套我在11月30号要求全部取走，但遭到拒绝，原因是他们说系统开不出来。遂希望通过贵平台拿到自己的机油机滤。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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